El sábado 17 de noviembre celebramos, en el Instituto Ferial de Vigo, una jornada profesional con motivo de nuestro 40 aniversario. Congregamos a cerca de 500 personas para participar en un evento que, a lo largo de todo el día, ofreció conferencias, talleres prácticos, presentaciones de novedades, actuaciones musicales y mucho más.

La generación "Millenial" en el punto de mira. Entre crisis, precios, presupuestos, internet... casi se nos pasa por alto uno de los mayores cambios que han afectado, afectan y afectarán a nuestro sector. ¿Cuál? La cada vez más evidente llegada de un nuevo tipo de cliente por las puertas de los tallres. ¿Han oído hablar alguna vez de la generación "Millenial"?

Con esta referencia tan directa al impacto sobre el trabajo del taller mecánico de los vehículos con motorizaciones alternativas, especialmente a los vehículos eléctricos, sale el último número de El Periódico del Taller. la publicación periódica del Grupo Serca se hace eco, también, de nuestro cambio de imagen y de la entrada de Santorum Cars Factory, de Vilanova de Arousa, a la red SPG Talleres.

Los talleres clientes de Recambios Ochoa se forman sobre las características de los motores diésel N47 de los BMW Serie 3 E90. Fue Juan Carlos Sánchez, uno de los responsables del programa de formación del Grupo Serca, el responsable de presentar y explicar los protocolos de mantenimiento y reparación de esta motorización del E90 de BMW.

El 21 de junio, en la sede central de Recambios Ochoa, celebramos un año más la televenta de lubricantes ENI. Un equipo de 10 comerciales, muy motivado y centrado en su trabajo, consiguió alcanzar cifras de ventas record en la venta de aceites y lubricantes ENI.

En Recambios Ochoa somos Distribuidor Autorizado Oficial de Autoglym, la marca más prestigiosa del mercado en cuanto a productos de cuidado del vehículo. La gama de productos de Autoglym ofrece las mejores soluciones, para limpieza y mantenimiento del vehículo, pensadas específicamente para el detailing, concesionarios, talleres de chapa y pintura, lavados y flotas.

Los integrantes de nuestro equipo de Sistemas de Pintado han recibido una capacitación profesional relativa a la nueva tecnología de secado al aire de la mano de Spies Hecker. Una sistema de pintado que permite ahorrar, de una forma espectacular, tiempo y dinero a los talleres de pintura.

La marca Kenda, distribuida en exclusiva por Recambios Ochoa como miembro del Grupo Serca Automoción, dispone de una gran oferta de neumáticos tanto para turismos como para todoterrenos, SUV e incluso vehículo comercial. Kenda aúna entre sus virtudes en ofrecer un alto estándar de seguridad sin contrapartidas que resten otras prestaciones y una calidad premium a un precio realmente económico.

El 6 de junio, 25 talleres mecánicos de toda Galicia asistieron al curso profesional para talleres sobre fuelles de suspensión neumática que organizamos en Recambios Ochoa junto a Montcada Artículos Técnicos. Una muy interesante Jornada Técnica que contempló teoría y práctica sobre una completa maqueta de suspensión de un Audi A6 All Road.

Responsables técnico-comercial de MS Motorservice impartieron una formación dirigida a nuestros personal de mostrador y comerciales sobre las características, problemas más frecuentes y soluciones de los componentes del sistema. El objetivo es tener un profundo conocimiento para ofrecer un asesoramiento profesional en la venta y un servicio postventa excelente.

El Viaje Oro visita este año un destino que aúna el exotismo árabe más tradicional con la modernidad más deslumbrante: Dubái. Los talleres clientes de Recambios Ochoa disfrutan de unos merecidos días de descanso y diversión.

Los pasados 25 y 26 de mayo, Schaeffler invitó a responsables de marketing de diversos distribuidores de recambios de España y Portugal a una masterclass sobre marketing digital en el prestigioso Instituto de la Economía Digital de ESIC.

Clientes con diagnosis Autel en sus talleres participaron en una Jornada Técnica para mejorar su capacitación profesional e incrementar las oportunidades de negocio. Una doble sesión eminentemente práctica, donde los talleres de mecánica pudieron profundizar en sus conocimientos sobre el manejo de las herramientas de diagnosis y la comprensión de las soluciones para resolver las averías.

Responsables técnicos y de consultoría de Spies Hecker impartieron una Jornada Técnica en la sede central de Recambios Ochoa a un total de 20 talleres de pintura. En dicha jornada de formación se orientó al taller respecto a estrategias empresariales y cómo tomar decisiones de negocio en base a los datos del sector de las reparaciones de chapa y pintura.

Durante los días 8 y 9 de mayo tiene lugar en nuestra sede central una nueva Jornada Técnica. En Recambios Ochoa, con el apoyo del Grupo Serca Automoción, desarrollamos un completo temario sobre los sistemas híbridos de Toyota, de la mano de José Luis Soriano Marco.

En Recambios Ochoa estamos centrados en tu taller, buscando siempre las soluciones que más convengan para resolver de forma eficaz y con la mayor calidad los desafíos a los que te enfrentas cada día en las reparaciones de los vehículos de tus clientes.

Ya hemos recibido en las delegaciones de Recambios Ochoa el último número de El Periódico del Taller. La publicación del Grupo Serca Automoción crece con cada número y se ofrece, tanto a los distribuidores como a los talleres, una completa información más precisa y más útil que nunca.

El delegado comercial de KYB, Pedro Díaz Iraola, fue el encargado de dirigir la sesión sobre amortiguación que se impartió el jueves 19 de abril en nuestra sede central en Vigo. Una veintena de cliente de Recambios Ochoa, venidos de las provincia de Pontevedra, Ourense y A Coruña recibieron con satisfacción esta nueva jornada técnica.

Este año 2018 es el año de nuestro aniversario y entre las acciones que hemos planificado están la de renovación de toda nuestra imagen. Por eso hemos diseñado esta nueva web, más funcional, más ágil y con más información.

Más de 30 talleres, clientes de Recambios Ochoa, profundizaron en sus conocimientos sobre el manejo de la herramienta de gestión administrativa “Sercagestión”, de la mano de Pere Colomer, director de Informática del Grupo Serca.

De la mano de Juan Carlos Sánchez, formador de la red SPG Talleres, los participantes profundizaron en sus conocimientos sobre diagnosis y reparación del “common rail” de los motores del grupo PSA.

Un total de 100 talleres han conocido de la mano de los responsables técnicos de Repxpert de Schaeffler los detalles de la tecnología del sistema de transmisión de LUK. Recambios Ochoa ha facilitado que un importante número de sus clientes contacten con un destacado fabricante de primer equipo, ayudando a los talleres a mejorar sus conocimientos teóricos y prácticos, de forma que el servicio a sus clientes sea cada vez más satisfactorio.

Dentro del programa Sercaula, Recambios Ochoa ha impartido formación práctica a 25 talleres en tres jornadas. En las dos primeras, los protagonistas fueron 8 talleres pertenecientes a la red SPG Talleres de la provincia de Pontevedra y en la última jornada la formación se ofreció a 17 talleres multimarca.

De la mano de ZF Services España, integrado por las marcas Sachs, Lemförder, TRW, Boge y Openmatics, en Recambios Ochoa se ha impartido una jornada formativa que desde la teoría a la práctica se ha presentado a los responsables de talleres clientes la necesidad real de efectuar mantenimiento a las nuevas cajas de cambio automáticas. Más de 60 clientes asistieron a la formación, que se presentó como una oportunidad de negocio para el taller.

Recambios Ochoa ha desarrollado para 2017 un amplio catálogo de formación continua y jornadas técnicas, para facilitar a sus clientes que en sus talleres presten un mejor servicio, acorde a las exigencias actuales del mercado.